Lilly Drogerie Loyalty kartica Vam omogućava da prilikom svake kupovine u Lilly Drogerie maloprodajnim objektima i/ili na Lilly Drogerie online prodavnici www.lilly.rs ostvarujete popuste i prikupljate bonitetne cvetiće kupovinom najrazličitijih omiljenih brendova koji su potrebni Vama i Vašoj porodici, da budete nagrađeni od strane Lilly Drogerie, da uživate u dosadašnjim pogodnostima Mamma&Baby club-a.
Cvetići koje dobijate prilikom svake kupovine pripisuju se Vašoj kartici i možete ih koristiti u narednim kupovinama u svim maloprodajnim objektima Lilly Drogerie.
Lilly Drogerie Loyalty karticu možete dobiti popunjavanjem papirne pristupnice u bilo kom maloprodajnom objektu Lilly Drogerie, popunjavanjem elektronske pristupnice na web sajtu www.lilly.rs, ili putem android aplikacije sa Vašeg mobilnog telefona. Obavezni podaci su posebno označeni (*).
U roku od 30 dana (u slucaju elektronske pristupnice 21 dan) od dana popunjavanja pristupnice, isporučuje se Lilly Drogerie Loyalty kartica u maloprodajni objekat Lilly Drogerie koji navedete u samoj pristupnici.
Prethodni dan ćete dobiti email sa obaveštenjem da je Vaša Lilly Drogerie Loyalty kartica spremna za preuzimanje i korišćenje.
Lilly Drogerie Loyalty kartica omogućava Vam da svakom kupovinom u Lilly Drogerie maloprodajnim objektima ili na Lilly Drogerie online prodavnici www.lilly.rs na karticu dobijete određeni broj cvetića. Cvetići predstavljaju novac i vrednost jednog cvetića je 1 RSD. Potrebno je da karticu provučete pri svakoj kupovini i u zavisnosti od bonitetnih pravila koji se objavljuju u Lilly Drogerie maloprodajnim objektima i na web sajtu Lilly Drogerie www.lilly.rs, pripašće Vam određeni broj cvetića.
Kod obračuna cvetića primenjuje se pravilo zaokruživanja na manju vrednost. Cvetići se ne mogu zameniti za novac. Kupovinom i korišćenjem Lilly Drogerie Loyalty kartice Vaši cvetići biće Vam dodeljeni u naredna 24 sata.
Dok Vam se ne isporuči personalizovana Lilly Drogerie Loyalty kartica možete koristiti privremenu karticu sa papirne pristupnice. U slučaju registracije preko web sajta www.lilly.rs, privremenu karticu, odnosno bar kod dobijate na email, a u samoj Lilly Drogerie android aplikaciji se već nalazi. Privremena kartica može se koristiti za skupljanje cvetica, dok je za trošenje neophodna personalizovana Lilly Drogerie Loyalty kartica.
Vaše sakupljene cvetiće možete iskoristiti u bilo kom maloprodajnom objektu Lilly Drogerie tako što ćete deo ili kompletan račun svoje trenutne kupovine platiti cvetićima. Trošenje cvetića je moguće kada na Vašoj kartici imate 300 i više cvetića.
Stanje cvetića na Lilly Drogerie Loyalty kartici moguće je proveriti u svakom maloprodajnom objektu Lilly Drogerie, putem Lilly Drogerie android aplikacije ili proverom na sajtu Lilly Drogerie www.lilly.rs. Ujedno, prilikom svake transakcije trošenja cvetića POS terminal će prikazati trenutno stanje cvetića na Lilly Drogerie Loyalty kartici.
Svaki sakupljeni cvetić ima svoj rok važenja od 12 meseci. U slučaju da u roku od 12 meseci korisnik Lilly Drogerie Loyalty kartice nije iskoristio svoje cvetiće, oni će biti obrisani sa Lilly Drogerie Loyalty kartice, ali samo oni koji su stariji od 12 meseci.
Da bi je koristili na online prodavnici potrebno je prvo da kreirate svoj nalog. Lilly Drogerie Loyalty kartica na online prodavnici mora prvo da se registruje tako što unesete svoj PAN broj (na prednjoj strani 16 cifara), nakon čega se aktivira procedura provere podataka. Nakon uspešne verifikacije svaka kupovina na online prodavnici će omoguciti skupljanje cvetića. Na online prodavnici možete samo da sakupljate cvetiće a trošenje je moguće u bilo kom maloprodajnom objektu.
Inicijalno izdavanje Lilly Drogerie Loyalty kartice je besplatno i kartica se izdaje sa rokom važenja od 3 godine, nakon čega dobijate novu karticu. U slučaju da korisnik izgubi svoju Lilly Drogerie Loyalty karticu, troškovi reizdavanja nove kartice iznose 90 cvetica.
Ukoliko želite, možete da zamenite svoju Mamma&Baby karticu novom Lilly Drogerie Loyalty karticom, jer nova Lilly Drogerie Loyalty kartica pored svojih benefita u sebi sadrži i sve benefite Mamma&Baby programa. Zamena Mamma&Baby kartice vrši se popunjavanjem papirne pristupnice u objektu, elektonske pristupnice na našem sajtu www.lilly.rs ili preko android aplikacije.
Veliko nam je zadovoljstvo da Vas obavestimo da su Vaše Lilly Drogerie pripremile sve za zdravo i srećno odrastanje Vaših mališana. Naš program Mamma&Baby club osmišljen je u cilju olakšavanja nabavke svih neophodnih sitnica za negu Vaše bebe.
Pravo prijave imaju sve bebe rođene na teritoriji Republike Srbije, uzrasta do godinu dana. Član Mamma&Baby club-a postajete u 3 koraka :
U roku od 30 dana karticu možete podići u objektu koji ste naveli u pristupnici. Kartica važi do bebinog trećeg rođendana.
Učlanjivanjem u Mamma&Baby club dobijate mogućnost da koristite brojne pogodnosti koje smo spremili za Vas:
Budući članovi Mamma&baby club-a mogu koristiti pogodnosti kluba samo uz Lilly Drogerie Loyalty karticu.
Status aktivnog člana Mamma&Baby club-a stičete ukoliko najmanje jednom u tri meseca pre rođendana provučete Vašu Loyalty karticu, za kupovinu bilo kog proizvoda. Benefite Mamma&Baby club-a možete koristiti do bebinog trećeg rođendana.
Ukoliko već posedujete Lilly Drogerie Loyalty karticu i ispunjavate uslove za učlanjenje u Mamma&Baby club, dovoljno je da u bilo koji maloprodajni objekat Lilly Drogerie donesete na uvid original izvod iz matične knjige rođenih Vaše bebe i popunite podatke na pristupnici. Ubuduće će Vaša Loyalty kartica sadržati i benefite koje imate kao član Mamma&Baby club-a. Sva pitanja u vezi sa Mamma&Baby club-om možete uputiti na email mamma&baby@lilly.rs
U slučaju gubitka, krađe, odnosno bilo kog drugog pitanja u vezi sa Lilly Drogerie Loyalty karticom, možete pozvati Lilly Drogerie Call centar na broj: +381 (0) 11 311 54 54 (08:00 – 22:00)
